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Politique de confidentialité

Adlude (ci-après "nous", "notre service") respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

1.1 Informations que vous fournissez

Lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou nous contactez, vous pouvez fournir les informations suivantes :

  • Informations d'identification personnelle (telles que nom, adresse e-mail)
  • Informations de compte (telles que nom d'utilisateur, mot de passe)
  • Informations de paiement (telles que les détails de la carte de crédit, utilisées uniquement pour le traitement des paiements)
  • Toute autre information que vous fournissez via les canaux d'assistance client

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :

  • Informations sur l'appareil (telles que le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur)
  • Informations de journal (telles que l'adresse IP, les heures d'accès, les pages visitées)
  • Données d'utilisation (telles que l'utilisation des fonctionnalités, l'historique des téléchargements)
  • Informations collectées par les cookies et technologies similaires

2. Comment nous utilisons les informations

Nous pouvons utiliser les informations collectées aux fins suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter les transactions et envoyer des notifications associées
  • Répondre à vos commentaires, questions et demandes
  • Envoyer des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance
  • Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités
  • Détecter, enquêter et prévenir la fraude et les problèmes de sécurité
  • Personnaliser votre expérience et fournir du contenu personnalisé
  • Se conformer aux obligations légales

3. Partage et divulgation d'informations

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos services (tels que le stockage cloud, le traitement des paiements)
  • Exigences légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, nous pouvons divulguer vos informations.
  • Transfert d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées.
  • Avec votre consentement : Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations d'autres manières.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir les droits suivants :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger les informations personnelles inexactes
  • Supprimer vos informations personnelles
  • Restreindre ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles
  • Portabilité des données
  • Retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

6. Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter et stocker des informations sur votre utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités.

7. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous découvrez que nous avons pu collecter des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement.

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des ordinateurs situés en dehors de votre pays. Les lois sur la protection des données de ces pays peuvent différer des lois de votre pays.

9. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La politique mise à jour entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected]

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques en matière de données décrites dans la présente Politique de confidentialité.